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データ救出・復元に関する同意書

データ救出・復元をご依頼される場合、下記の同意書を良くお読みになって、同意の上、お申込みください。

●データ調査依頼

1.本サービスはお客様のシステムでは認識できなくなった磁気媒体からデータを復旧することにあり、磁気媒体の修理、または不具合にいたる原因を調査・分析するものではありません。

2.調査・復元の作業をするにあたり、磁気媒体に書込みを行う場合がありますので、お預かりした障害媒体に対する原状回復の責を負いません。また、お客様のお手元で正常であっても、障害媒体の返却迄の間に多くの過程・作業を経ますので、この過程のすべてで発生する如何なる瑕疵・障害について一切責任を負いません。
アクセス可能な部分に関するデータのバックアップの責任はお客様ご自身にあるものとします。

3.障害媒体の記録状態によってはデータの復元が不可能な場合があります。弊社では物理的に問題のない論理的な障害によるものをサービスの対象とさせていただきます。

4.輸送中の事故による破損・紛失等には一切関与致しません。保険・梱包はお客様の責任において行っていただきます。内蔵ＨＤＤ等で解体を希望された場合、その過程において生じた損傷・損害に対し責任を負いません。解体作業により保証期間内であっても修理費用が有償となる場合があります。またメーカーのサポート保証が受けられなくなっても弊社は一切責任を負いません。

5.復元されたデータは、その内容を保証するものではなく、データの整合性の如何を問わず、復元費用を申し受けます。

6.復元後の障害媒体については、使用可能な状態での返却には応じられません。また復元したデータを障害媒体に戻すことは致しません。データは新たなメディアにて返却させていただきます。

7.調査ご依頼の際に調査費用を申し受けます。復元ご発注の際に復元費用を申し受けます。なお、お支払いは全て現金、または現金振込とさせていただきます。

8.調査結果報告後、14日間以内に復元作業のご依頼がない場合は、調査過程の情報を消去致しますので、それ以降の調査は再実施となり、再度調査費用を申し受けます。なお当初の調査結果は保証できなくなります。
30日を経過する時点までにデータ復元のご注文がなければ、弊社はお客様が復元を行う意思はないものと見なし、お預かりしている障害媒体をご返却致します。また、これ以後再復元の可能性は保証できません。

●データ復元に関する費用の概算

■論理
調査費用
ハードディスク、MO、CD-ROM、DVD ・・・・・・・・・・・・・ 10,500円
フロッピーディスク・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 5,250円
復元費用
ハードディスク、MO、CD-ROM、DVD ・・・・・・・・・・・・ 〜100MB迄15,750円
以降100MB毎10,500円
フロッピーディスク・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 容量に関わらず10,500円
※受注から調査・復元までは、各3〜7営業日で作業完了。
（媒体の状況等により所要時間が変わる場合があります。）
※初期調査にて媒体の状態が重度障害であると判明した場合、調査費用が別途必要となります。
※引き取りに伺う場合、出張料として別途5,250円いただきます。
※優先料金は、調査費用に別途15,750円、復元費用は通常の1.2倍となります。
※ハードディスク取り外し作業は別途5,250円いただきます。
以上の内容にご同意いただき、必要事項にご記入・ご捺印をもって、データ復元の調査作業のご依頼を承ります。

個人情報を取扱いする上での利用目的
申込みされる方は上記内容に同意した上で下記よりお申込みください。